【長沙定制衣柜】定制家居曾是一個在A股中火熱一時的行業(yè)，遙記2017年的時候，一系列定制家居公司集中上市，曾帶動整個行業(yè)的股價出現(xiàn)了一波波瀾壯闊的迅猛走勢。但美好的記憶總是短暫，在三年后的今天，當初那些備受追捧的定制家居公司已經(jīng)失寵，甚至很多公司的估值已經(jīng)接近個位數(shù)，而今索菲亞、湘惠之美等興起全屋定制家居品牌異軍突起，那么，長沙全屋定制衣柜如何制勝家具市場？
1.“小鎮(zhèn)青年”成為家居消費主力軍

“下沉市場”的概念是根據(jù)“下沉用戶”產(chǎn)生的，多指三四線及以下城市的移動網(wǎng)民，通俗來講是指沒被品牌們看上的“低端城市”和“低端用戶”。

以拼多多為代表的企業(yè)的成功，預示著我國下沉市場消費升級的加速，并且這一趨勢已蔓延到家居家裝領域。

2019年京東家裝節(jié)中，三線及以下城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家具品類銷售額占比已經(jīng)高達57%，三線及三線以下城市中的用戶已經(jīng)達到同期的兩倍。

2.“小鎮(zhèn)青年”正在成為家居消費的主力軍。

據(jù)京東大數(shù)據(jù)分析，“小鎮(zhèn)青年”更樂于去裝修自己的房子，熱衷于購買大家電、客廳家具和燈飾照明等大物件。

與一二線城市青年相比，“小鎮(zhèn)青年”不用擠地鐵、不用租房，而且房貸壓力相對更小，有著更多的閑錢去購買功能多且貼合居家需求的家居產(chǎn)品，相對的智能家居也逐漸走進更多低線城市。

2019年天貓“618”中，廚衛(wèi)、燈具、家具、建材等家居行業(yè)銷量全面刷新去年的銷售記錄；京東方面也透露，家電類整體成交額突破10億元，達成這一數(shù)字僅用2分36秒，家具產(chǎn)品成交金額同比增長4倍…… 這其中，三線以下城市的訂單量增速首次超過一二線城市，消費勢頭正勁。

3.想入局下沉市場？你應該這么做

毫無疑問，三四線城市擁有著龐大的消費群體和不斷上漲的消費能力。在這種大趨勢下，家居行業(yè)如果想要投身三四線城市，分得一塊下沉市場的大蛋糕，應該怎么去做呢？

一、尋找合適的切入點

新經(jīng)濟100人創(chuàng)始人兼CEO李志剛認為，鄉(xiāng)鎮(zhèn)相當于整個中國商業(yè)生態(tài)的毛細血管末梢。一方面因為土地集約化，大部分人口以及產(chǎn)業(yè)都在向縣、鎮(zhèn)轉移，縣和鎮(zhèn)同時連接著城鄉(xiāng)，成為農(nóng)村商業(yè)的中心。

另一方面是基于商業(yè)考慮，如果著重于縣城的話，農(nóng)村市場就很難完全覆蓋；同時如果著重于村莊，規(guī)?；某杀居謺兊暮芨撸虼肃l(xiāng)鎮(zhèn)是比較理想的落腳點。 2018年，蘇寧提出占領鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的計劃，聲稱在三年內(nèi)蘇寧要完成零售云平臺的首輪“造富計劃”，計劃在2020實現(xiàn)布局12000家的蘇寧零售云門店，培育出1000多家年銷售規(guī)模達千萬級的金牌商戶。  

二、從消費者角度出發(fā)

在尋找好合適切入點之后，還應花費大精力評估當?shù)刈钍軞g迎的品牌。分析其在產(chǎn)品的設計、質(zhì)量、交付、包裝、服務、售后等環(huán)節(jié)的競爭力，并找出自身所代理品牌與該品牌的優(yōu)勢與差距。 如果與代理品牌差距過大，就需要從當?shù)叵M者需求出發(fā)，從消費者的角度了解他們的真實需求、消費關注點和消費痛點，做好自己的優(yōu)勢，爭取做好差異化發(fā)展。

三、重視售后服務

據(jù)《中國家居消費權益保護研究報告》顯示，家居行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量投訴正在逐年下降，但售后服務投訴則呈上升趨勢。

家居行業(yè)投訴事件類型發(fā)展趨勢

一線城市是陌生人社會，契約精神很重要。但三四線城市是熟人社會，通俗來講就是“小圈子”。這種熟人圈具有口碑效應，一傳十十傳百，無論好事壞事都傳播的極快。

這是下沉市場特色的傳播方式，任何產(chǎn)品或者服務只要打造出好口碑，就一定能在當?shù)卮蝽懻蛑取?

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